ルビー/ダイヤモンド K18ピアス(クレサンベール/ペアシェイプ/ロングチェーン/7月誕生石)《BEPR7631》

購入して届いた商品に不良箇所がありご連絡をして着払いで送り返しました。
それからメール連絡があり、無償にて修理を行う旨の文言が、、。
ご心配をおかけして、では無く、ご迷惑をお掛けしてと書くべきでは?
こちらが壊したものを無料で修理してあげる的な内容に些か気分を悪くしました。
お店に伺った時も予約の手違いやら、店長らしき人の対応の悪さ、思い上がったような態度、ガッカリでした。そちらの体質なのですかね。残念です。

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odollyスタッフより
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odollyをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は店舗での対応含め、ご不快の念をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参る所存でございます。